El concepto Web 2.0 nace en el 2004, se refiere a una segunda generación de webs basada en comunidades de usuarios y una gama más amplia y especial de servicios, tales como las redes sociales, los blogs, los wikis, etc. Según el ingeniero de ventas senior de ”Websense”, Pavel Orozco, señala que en la Web 2.0 se puede obtener un escenario seguro y rentable para su uso en las empresas desde el incremento en los ingresos hasta mejoras en la colaboración y procesos simplificados.

Beneficios reales
La Web 2.0 permite a las empresas mejorar la colaboración y el intercambio de información, optimizar procesos de comunicación y recolectar información detallada de sus clientes, conducir estudios de mercado, interactuar con los principales interesados, y direccionar los ingresos. La empresa Kimberly-Clark Corp, creó una comunidad en línea donde analiza los datos y la información del perfil de los usuarios para identificar a sus clientes más leales en productos y segmentos de mercado específicos, de acuerdo con Dell, Twitter le ha proporcionado dos millones de dólares en ingresos por alertas de ventas. La administración de Obama en La Casa Blanca utiliza un blog, Facebook y cuentas de Twitter, incluso, antes de llegar a la Casa Blanca, la campaña de Obama utilizaba la Web 2.0 mediante una comunidad en línea llamada My.BarackObama.com que permitía a los usuarios crear blogs para conseguir apoyo durante la campaña presidencial.

Cómo tomar ventaja de la Web 2.0
Las soluciones de seguridad tradicionales, tales como los antivirus, por sí solos no pueden proteger contra amenazas de la Web 2.0 dinámica, que pueden incluso evadir la detección de antivirus mediante secuencias de comandos activos, código malicioso y tácticas de ingeniería social. La seguridad en el mundo Web 2.0 requiere de un análisis y categorización en tiempo real de contenido web que nunca antes se había visto, que debe ser monitorizado “al vuelo”. El primer paso comienza con establecer políticas adecuadas y educar a los empleados, después documentar las políticas de uso adecuadas de internet, en particular el acceso a sitios Web 2.0 y regular el uso de redes sociales en la oficina. Las empresas requieren soluciones de seguridad adecuadas y políticas flexibles a los sitios web y sus aplicaciones.

Se acaba de confirmar que Yahoo! y Microsoft han anunciado un acuerdo que mejorará la experiencia en las búsquedas Web tanto de usuarios como de anunciantes, y brindará una innovación sostenida a toda la industria. A partir de ahora, la tecnología de Microsoft será la que opere las búsquedas de Yahoo!, mientras Yahoo! actuará como la fuerza de ventas exclusiva a escala mundial para los anunciantes Premium de búsquedas de ambas compañías.

De cara a usuarios Web y anunciantes, este acuerdo acelerará el ritmo y la amplitud de la innovación en el ámbito online, al combinar las fuerzas complementarias y las plataformas de búsqueda de ambas compañías en un mercado de alta competitividad, tratándose asimismo de un acuerdo con la capacidad de generar un desarrollo sostenido en las búsquedas y la publicidad en las mismas. Los usuarios tendrán a su alcance lo que realmente aprecian: búsquedas más rápidas y con mayor relevancia personal. Las potentes plataformas de Microsoft permitirán aportar un mayor valor a los anunciantes, mejores resultados a los editores Web y una mayor innovación y eficiencia al contexto global de Internet.

Bajo los términos de este acuerdo, Yahoo! se centrará en su negocio clave, que se basa en ofrecer a los consumidores las mejores experiencias con sus destinos Web y productos Web favoritos en todo el mundo.
Con el objetivo de ofrecer una alternativa viable para los anunciantes, este acuerdo combinará los centros de ventas de publicidad en búsquedas de Yahoo! y Microsoft, de forma que los anunciantes ya no tendrán que depender de una compañía que domina más del 70% de todo el mercado de búsquedas. Añadiendo el volumen de búsqueda de Yahoo!, Microsoft alcanzará el tamaño y escala necesarios para dar más pie a la competencia y a la innovación en este mercado, algo que beneficiará tanto para los consumidores como para los anunciantes.

El CEO de Microsoft, Steve Ballmer, señala que el acuerdo proporcionará al motor de búsquedas de Microsoft, Bing, la escala necesaria para competir de forma más efectiva, atrayendo a más usuarios y anunciantes, lo que conducirá a su vez a unos resultados de búsqueda y anuncios más relevantes.

La transacción estará sujeta a una revisión por parte del organismo regulador. El acuerdo concretado hoy anticipa que las partes entrarán en unos acuerdos más detallados antes de que se cierren todos los puntos. Microsoft y Yahoo! esperan que este acuerdo se revise atentamente por parte de los reguladores de la industria y del gobierno y agradecen cualquier tipo de pregunta. Las compañías esperan que se pueda cerrar a principios del año 2010.

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